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AI検索が偽サポート窓口を表示、374社標的の新手口「Dark Sourcery」
自社の電話番号やサポート窓口を、AIチャットボットが正しく答えてくれると信じてよいのでしょうか。セキュリティ企業の調査により、その前提を崩す新手口が明らかになりました。顧客対応窓口を持つ企業ほど、他人事では済まされない内容です。
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自社の電話番号やサポート窓口を、AIチャットボットが正しく答えてくれると信じてよいのでしょうか。セキュリティ企業の調査により、その前提を崩す新手口が明らかになりました。顧客対応窓口を持つ企業ほど、他人事では済まされない内容です。
自社サイトをAIの学習に使われたくないけれど、検索から消えるのは困る――。そんな悩みを抱えるWeb担当者や広報担当者にとって、今回のCloudflareの発表は実務に直結する内容です。
検索エンジン対策だけを続けていれば十分なのか、迷っている担当者は少なくありません。生成AIの回答画面に自社が引用されるかどうかで、問い合わせの入り口そのものが変わり始めています。