Web制作会社選び、広報担当者の仕事はAI言及率対策に変わる

千葉県柏市のブランディングワークスが、生成AIに「Web制作会社のおすすめは？」と尋ねて挙がる企業名を継続的に記録する定点調査を実施し、2026年10月分の結果を公開しました。

調査はChatGPTとGeminiの両方に同一の質問を計測日ごとに3回ずつ送り、回答に登場した企業名を集計する方式です。2026年10月は28日間で168件の回答を集めています。

最も言及率が高かったのはLIGで51.8%、平均登場順位は2位でした。2位はベイジ（42.3%）、3位はSHIFTBRAIN（38.7%）と続きます。

ただしAIごとに顔ぶれは異なり、言及率1位はChatGPTがマーカーネット（5%）、GeminiがLIG（100%）と分かれました。ChatGPTは回答の92%で特定の社名を挙げず、予算や地域といった条件を聞き返すにとどまっています。

AIが回答の根拠として引用したサイトの上位は、markernet.co.jpとliginc.co.jpで、いずれも引用シェア8.2%でした。

ここで言う「AIに選ばれる」とは、ChatGPTやGeminiに直接「おすすめの会社は」と尋ねたときに、自社名が回答の中で名指しされることを指します。検索エンジンで上位表示を狙うSEOとは別に、生成AIの回答内での言及を増やす取り組みはLLMOやAIOと呼ばれ始めています。

従来のWeb集客は、検索結果の順位をどれだけ上げるかが中心的な指標でした。しかし利用者がAIに直接相談して候補を絞り込む行動が広がるにつれ、検索順位とは別の基準で企業が選ばれる場面が増えています。

今回の調査では、AIが単に社名を並べるのではなく、「デザイン・ブランディング」「集客・SEO・マーケティング」「総合力・知名度」という3つの切り口で紹介する傾向も確認されました。回答の55.4%にデザイン・ブランディングの切り口が登場し、44%に集客・SEOの切り口が登場しています。

引用元は比較サイトやランキング記事が中心を占めており、どのメディアに掲載されているかがAIの推薦内容に影響している構図がうかがえます。