Claudeのプラン名変更で「容量半減」の誤解 Anthropicが説明

米Anthropicは10月30日（現地時間）、AI「Claude」のプラン名を変更しました。従来の「Max 5x」は「Max」に、「Max 20x」は「Ultra」という名称になり、価格はそれぞれ月額110ドルと220ドルで据え置かれています。

この変更に伴い、Ultraプランに設定されていた「5時間ごとの使用量制限」が撤廃されました。一方で、Claudeの価格ページにあるUltraプランの説明には「Proの10倍の使用量」と記載されており、これを見たユーザーからは「20倍から10倍に減ったのではないか」という声がX上で寄せられました。

これに対し、Anthropicのプロダクト責任者マイク・オーバレル氏はXで経緯を説明しています。旧プラン名の「Max 20x」は、5時間制限のみが存在していた時期に「Proプランの20倍の5時間制限」という意味で付けた名称だったといいます。その後、Max 20xプランに週次の使用量制限を追加した際は、その制限値をProプランの10倍に設定していたとのことです。今回Ultraプランの5時間制限が撤廃されたことで、残る制限は「Proの10倍の週次制限」のみになったため、価格ページの説明が現在のような記載になったと述べています。

オーバレル氏は「一部の新規ユーザーが、『20倍』という表記が5時間制限と週次制限の両方に適用されると想定していたことは理解しており、申し訳ない」という趣旨のコメントを残しています。

Claudeの有料プランには、無料のFreeプランに加えて「Pro」「Max（旧Max 5x）」「Ultra（旧Max 20x）」が存在します。これらのプランでは、一定時間内に送信できるメッセージ量などを示す「5時間制限」と、週単位での上限を示す「週次制限」という2種類の使用量制限が設けられてきました。旧プラン名の「5x」「20x」は、この5時間制限がProプランの何倍かを示す数字でした。

ITmediaの記事によると、10月23日時点の価格ページでは、Maxプランの説明に「Proより5倍または20倍の使用量を選択」と記載されていました。ページ下部のFAQにも「Maxは5時間セッションあたりProの5倍または20倍の使用量を提供する」「有料プランにはさらに週次制限が加わる」「容量を管理し、全てのユーザーが公平にアクセスできるよう、当社の裁量で使用量を制限する場合がある」という説明がありました。しかし、Max 20xプランの週次制限がProプランの10倍であることまでは明記されていませんでした。

つまり、週次制限が「Proの10倍」であること自体は以前から変わっていなかったものの、その数値が目立つ形で説明されていなかったため、今回の名称変更とともに表に出た際に「減った」という誤解を招いた格好です。